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2. Serviços Prestados
A Hey Sister Semijoias comercializa semijoias selecionadas, com foco em qualidade, estilo e inovação. Todos os produtos são descritos da forma mais precisa possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento devido à fotografia ou características naturais dos materiais.
3. Cadastro e Segurança
Para realizar compras, é necessário fornecer informações pessoais corretas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e se compromete a notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, PIX e boleto bancário, via plataformas seguras. A aprovação do pagamento é condição para a confirmação do pedido.
5. Entrega
Os prazos de entrega variam conforme o local e a modalidade escolhida. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (transportadoras ou Correios), mas daremos todo o suporte necessário para a solução.
6. Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] informando número do pedido e motivo.
7. Garantia
Nossas semijoias possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. Não estão cobertos:
A análise do produto pode levar até 30 dias após o recebimento.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, vídeos, logotipo, etc.) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia e expressa da Hey Sister Semijoias.
9. Modificações nos Termos
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10. Contato
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